Dirigindo pelo país, Ray (Sam Worthington), sua esposa e filha param em uma área de descanso da estrada, onde sua filha cai e quebra o braço. Após uma corrida frenética para o hospital e um confronto com a enfermeira, Ray finalmente consegue levá-la a um médico. Enquanto a esposa e a filha descem para uma ressonância magnética, Ray, exausto, desmaia em uma cadeira no saguão. Ao acordar, o hospital não têm nenhum registro ou conhecimento da família de Ray sendo registrada.

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